Ir para o conteúdo principal
Eventos, ingressos digitais e gestão em um único ecossistema.
Segurança e transparência

Privacidade de dados

Conheça como a Evnora coleta, utiliza, protege e compartilha as informações pessoais tratadas por meio da plataforma.

Nosso compromisso

Proteção de dados e privacidade

A Evnora valoriza sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.

Todas as informações coletadas em nossa plataforma são tratadas com responsabilidade, transparência e segurança, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018, conhecida como LGPD.

Informações tratadas

Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma e para a prestação dos serviços oferecidos.

  • Dados de identificação, como nome, e-mail e documento, quando aplicável.
  • Dados de contato necessários para comunicação e atendimento.
  • Informações relacionadas à compra, emissão e validação de ingressos.
  • Dados necessários para criação, divulgação e gestão de eventos, no caso de promotores.

Não coletamos dados pessoais sensíveis sem base legal adequada ou necessidade operacional.

Finalidades

Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais tratados pela Evnora são utilizados exclusivamente para finalidades relacionadas ao funcionamento da plataforma.

  • Viabilizar a compra, emissão e validação de ingressos.
  • Permitir o cadastro, acesso e utilização das funcionalidades da plataforma.
  • Gerenciar eventos cadastrados por promotores e organizadores.
  • Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias aplicáveis.
  • Garantir segurança, prevenção de fraudes e integridade das transações.
Transparência

Compartilhamento e venda de dados

A Evnora não vende, não aluga e não comercializa dados pessoais.

Também não compartilhamos informações pessoais com terceiros para finalidades comerciais ou publicitárias.

O compartilhamento de informações ocorre somente quando estritamente necessário, incluindo as seguintes situações:

  • Provedores e processadores de pagamento, quando necessário para concluir transações financeiras.
  • Cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou determinações judiciais.
  • Prestadores de serviços técnicos essenciais para o funcionamento da plataforma.
Princípios respeitados
Finalidade Necessidade Transparência Segurança
LGPD

Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar informações e exercer seus direitos relacionados ao tratamento de dados pessoais.

Confirmação Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais.
Acesso Solicitar acesso às informações pessoais tratadas.
Correção Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Exclusão Solicitar exclusão ou anonimização, quando aplicável.
Revogação Revogar consentimentos anteriormente concedidos, quando aplicável.

Esses direitos podem ser exercidos por meio dos canais oficiais de atendimento da Evnora.

Proteção

Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger os dados pessoais tratados pela plataforma.

Proteção contra acessos não autorizados.
Prevenção contra perda, vazamento ou utilização indevida.
Proteção contra alterações indevidas ou destruição de informações.

Utilizamos boas práticas de mercado para preservar a integridade, a disponibilidade e a confidencialidade das informações.

Organizadores

Responsabilidade dos promotores

Os promotores que utilizam a Evnora devem tratar os dados pessoais dos participantes de maneira ética, segura e compatível com a legislação.

  • Utilizar os dados somente para finalidades relacionadas ao evento.
  • Não compartilhar indevidamente as informações pessoais dos participantes.
  • Respeitar a LGPD e as demais legislações aplicáveis ao tratamento de dados.

A Evnora atua como plataforma intermediadora e busca assegurar que os dados sejam tratados de forma ética, transparente e legal.

Evolução

Compromisso contínuo

A Evnora se compromete a revisar e aprimorar constantemente suas práticas de proteção de dados.

Essas práticas poderão evoluir conforme mudanças na legislação, nas funcionalidades da plataforma e nas melhores práticas de segurança e privacidade.

Fale com a Evnora

Dúvidas sobre privacidade?

Para solicitações, esclarecimentos ou exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelos canais oficiais da plataforma.

Entrar em contato